terça-feira

Portabilidade numérica ou o seu direito sobre o número do celular


A Agência Nacional de Telecomunicações (ANATEL) recomenda que os usuários de celular mantenham os números de seus aparelhos, pois, a partir de agosto próximo, começa a valer a Portabilidade Numérica, quando o usuário pode manter o seu número, independente das vezes em que mude de operadora.

A manutenção do número é uma grande conveniência, já que o preserva de prejuízo no nível pessoal, no relacionamento familiar e com amigos. E, no caso de empresa ou profissional, o prejuízo pode ser muito maior, com possível perda de contatos importantes e clientes.

Junto com a Portabilidade Numérica, muitos outros direitos que, hoje, não passam de promessas, passarão a valer de fato, e alguns já estão valendo desde o último dia 13/02/08. Você pode conseguir maiores informações e fazer suas reclamações pelo telefone 0800-332001.

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